Вопрос: Детектив не выполнил заказ, но требует оговоренную сумму, как так?
Ответ: Здесь нужно смотреть ситуацию — есть дела, когда детектив по объективным обстоятельствам не предоставляет желаемые данные, к примеру Вы попросили узнать улетал ли человек из Украины заграницу. Детектив выяснил, что не улетал, он выполнил работу предоставил объективную информацию (отсутствие данных — тоже данные!). Он вправе потребовать оговоренный гонорар — не заставлять же человека улетать, чтобы удовлетворить ожидания клиента! Другая ситуация — детектив не смог узнать контактный телефон человека, хотя Вы знаете, что он у него есть — тут можете с легким сердцем оплатить сыщику расходы и распрощаться — о гонораре нет и речи. То есть, просим клиентов различать результат типа «Это НЕ ТО, что я хочу услышать!» и «то, что мне нужно, НЕ УДАЛОСЬ узнать«. Информация не та, которую ожидали — извольте оплатить, это от агентства не зависит. Не получили вообще никакой информации — что же, всякое бывает, аванс на расходы сыщик может оставить себе и все на этом.